Тюменское здравоохранение открыто для диалога

февраля 13, 2018

13.02.2018 14:29 Тюменское здравоохранение открыто для диалога

Муниципальные учреждения здравоохранения открыты для диалога и общения с населением Тюмени. В городе регулярно один раз в квартал проводятся единые дни открытых дверей, когда любой житель может обратиться к руководству территориальной поликлиники и решить наболевшие вопросы.

Уже в этот четверг, 15 февраля, с 11.00 до 20.00 во всех городских поликлиниках, а также в АО «Здоровье» пройдет первый в этом году день открытых дверей. Все желающие смогут обратиться с вопросами к главному врачу и заместителям руководителя – лично в поликлинике или по телефону «горячей линии».

Телефоны «горячих линий» (с 11 до 20 часов) в муниципальных поликлиниках Тюмени

Название учреждения

Номер телефона «горячей линии»

ММАУ «Городская поликлиника № 1»,

ул. Газовиков, 6/1

8-982-907-37-58

ММАУ «Городская поликлиника № 3»,

ул. Ленина, 23, ул. Садовая, 135-а

8-912-991-08-24,

8-905-822-73-83

ММАУ «Городская поликлиника № 4»,

ул. Максима Горького, 39,

ул. Профсоюзная, 65/1

8-982-907-18-20,

56-01-72, 56-01-60 (детское отделение)

ММАУ «Городская поликлиника № 5»,

Московский тракт, 35-а, Червишевский тракт,

68-а/1, ул. Федюнинского, 5-а, ул. Николая

Чаплина, 115/9

8-982-961-98-71,

56-02-31

ММАУ «Городская поликлиника № 6»,

ул. 50 лет ВЛКСМ, 97/1

8-922-394-58-59,

56-06-29 (взрослое отделение),

56-06-40 (детское отделение)

ММАУ «Городская поликлиника № 8»,

ул. Ватутина, 10-б

8-982-989-78-77,

8-982-988-70-86

ММАУ «Городская поликлиника № 12»,

ул. Народная, 6/1

8-912-921-97-03

ММАУ «Городская поликлиника № 13»,

ул. Казачьи Луга, 9, корп. 1

8-912-078-48-85

ММАУ «Городская поликлиника № 14»,

ул. Широтная, 23-а

39-20-00,

8-932-481-08-33,

8-932-481-08-32

ММАУ «Городская поликлиника № 17»,

ул. Монтажников, 41/1

56-00-26,

8-982-774-88-78,

56-09-20 (детская поликлиника),

56-09-19 (взрослая поликлиника),

8-982-937-19-35 (женская консультация)

ММАУ «Стоматологическая поликлиника № 1»,

ул. Ленина, 49, ул. Республики, 157/2, ул.

Ленина, 9, ул. Ватутина, 2/1

46-13-02 (ул. Ленина, 49),

29-75-96 (ул. Ленина, 9),

20-62-71 (ул. Республики, 157/2),

48-32-47 (ул. Ватутина, 2/1)

АО «Здоровье», ул. Маршала Захарова, 13

8-992-305-10-42,

8-904-493-99-16

Напомним, что в 2017 году было организовано четыре дня открытых дверей. За этот период поступило 791 обращение. Люди звонили по номерам «горячей линии» или лично обращались в учреждение непосредственно к главным врачам, их заместителям, заведующим отделениями. Как показывает практика, население, в основном, волнуют вопросы доступности и организации оказания медицинской помощи, льготного лекарственного обеспечения. Пациенты оставили 256 благодарностей врачам и сотрудникам городских поликлиник, которые объявляются в учреждениях на общих планерках.

Как отмечают специалисты, сохраняется тенденция к снижению количества обращений благодаря повышению уровня информированности населения об эффективных и быстрых способах решения различных медицинских вопросов. Можно записаться на личный прием к главному врачу поликлиники, написать письмо, позвонить по телефону, оставить обращение на официальных сайтах учреждения, департамента здравоохранения администрации города Тюмени. В поликлиниках также имеются журнал замечаний и предложений, специальный ящик для обращений на имя главного врача, информационный стенд, где указаны контактные телефоны руководства. Все поступившие жалобы, претензии решаются в оперативном режиме, в случае отсроченности берутся на контроль.

Источник

Вернуться к списку
Поделиться: